Кухонная студия Мария - Ставрополь, улица Доваторцев, 40А

15 декабря 2019 г. заключили договор на изготовление кухни и также на изготовление шкафа-купе. С менеджером сразу оговаривали, что всё должно быть изготовлено и установлено до 8 февраля 2020 г., так как у меня день рождения и это было подарком мужа.

Подарок не удался. Сегодня 22 февраля. Очень долго всё везли, потом долго не могли решиться собрать, а в итоге после сборки увидели, что проект то составлен не верно и надо его опять переделывать. Попросили подписать бумагу, что все работы выполнены, а они всё сделают в ближайшее время и в лучшем виде. Это был шкаф-купе. Тоже самое произошло и с кухней. Привезли, начали собирать, но оказывается размеры не те и опять на доработку на 3 недели. А вы живите как хотите, стирайте руками, мойте посуда в раковине в ванной, готовьте в мультиварке. Полный шок!!! Вся встраиваемая техника была куплена сразу в дни установки и стоит в коробках, а гарантий срок истекает. Сегодня сделали доставку, которая меня убила. Привезли 1 полку от кухни!!! Я в ужасе. Поменяла все планы на день, а мне одну полку. Спасибо огромное!!! Руководитель регионального отдела по работе с клиентами на звонки не отвечает, пишет, что у него выходной. Зато у меня нет выходных уже 2 месяца. Сижу в бардаке, стираю на всю семью руками, без удобств. Это всё считается нормой. Жалобы на горячую линию не помогают. Молчать больше не могу и не буду. Хотелось бы чтоб всё-таки дело взяли под контроль, который обещали обеспечить после прошлого отзыва!!!